Recupere glosas com padrão operacional adotado por grandes redes hospitalares.
A Intuitive Care captura as glosas diretamente nos portais das operadoras, sua equipe realiza a análise na IC e a plataforma executa o recurso nos portais das operadoras.
Reduza perdas por glosas não analisadas, por recursos não enviados, por recursos enviados fora do prazo ou com justificativas frágeis. As nossas automações assumem a captura da glosa no portal e a execução do envio dos recursos, liberando a equipe para focar exclusivamente na análise técnica.
Justificativas incompatíveis com o motivo da glosa são sinalizadas antes do envio, mitigando retrabalho e perda associada à glosa.
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Captura na fonte e padronização
Coleta de glosas diretamente nos portais das operadoras, independentemente do formato disponibilizado. Padronização em base única no nível do item, eliminando divergências entre XML, PDF, TXT ou tela.
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Estruturação para análise em escala
Organização por Data, Protocolo, Guia e Item, com filtros configuráveis, ações multilinha e definição de valor a recursar. A equipe pode trabalhar diretamente na plataforma ou por meio de exportação e importação de Excel.
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Análise técnica assistida com controle de qualidade
O analista registra a justificativa por item na plataforma. A IA avalia a consistência técnica da justificativa, atribui nota indicativa e sinaliza pontos de melhoria antes do envio, estabelecendo padrão mínimo de qualidade.
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Transmissão automatizada e retorno de protocolo
Execução do envio conforme a forma exigida por cada operadora, via webservice ou portal. Retorno automático de protocolo e atualização de status para “Enviado com sucesso” ou “Bloqueado”, com motivo descritivo.
